Luar Biasa, Dua Bandara Indonesia Diganjar Penghargaan Tingkat Internasional
Bandara I Gusti Ngurah Rai Bali dan Bandara Sultan Hasanuddin Makassar diganjar sebuah penghargaan tingkat dunia.
Redaktur MMG
MONDAYREVIEW.COM – Indonesia patut berbangga, pasalnya dua bandara yaitu Bandara I Gusti Ngurah Rai Bali dan Bandara Sultan Hasanuddin Makassar diganjar sebuah penghargaan tingkat dunia.
Bandara I Gusti Ngurah Rai Bali dinobatkan sebagai “The 3rd World Best Airport 2016” dan Bandara Sultan Hasanuddin Makassar sebagai “The Most Improved Airport in Asia-Pacific 2016” oleh Airport Service Quality (ASQ) Awards 2017 dari Airport Council International (ACI).
Pada penghargaan tersebut dijelaskan bahwa Bandara I Gusti Ngurah Rai Bali berhasil menyabet penghargaan sebagai bandara nomor tiga terbaik di dunia tahun 2016 dalam kategori bandara dengan 15-25 juta penumpang per tahun. Sedangkan Bandara Sultan Hasanuddin Makassar digadang sebagai bandara yang paling berkembang di kawasan Asia Pasifik pada tahun 2016.
Direktur Direktur Utama PT Angkasa Pura I (Persero) Danang S Baskoro dalam keterangan pers yang diterima KompasTravel, Rabu (18/10) mengungkapkan rasa gembiranya, karena kerja keras yang telah tim kerjakan menuai hasil yang positif. Baginya ini merupakan bukti dari kerja nyata yang kami lakukan untuk memberikan pelayanan maksimal kepada para pengguna jasa bandara.
"Pengakuan ini merupakan bukti nyata atas kerja keras yang terus kami lakukan dan fokus kami untuk selalu meningkatkan pelayanan kepada para penguna jasa bandara, sekaligus sebagai perwujudan visi perusahaan,” katanya.
Perlu diketahui Penghargaan Airport Service Quality (ASQ) merupakan satu-satunya program benchmarking global yang mengukur tingkat kepuasan penumpang di bandara. Survei ASQ dilakukan oleh Airport Council International (ACI), sebuah organisasi bandara yang berbasis di Montreal, Kanada.
Survei ini menilai kepuasan penumpang di lebih dari 250 bandara dunia dari 34 indikator. Antara lain akses bandara, check in, security screening, fasilitas belanja, restoran, serta fasilitas toilet.
PT Angkasa Pura I (Persero) menerima langsung penghargaan tersebut di acara seremonial “27th Airport Council International Africa/World: Annual General Assembly Conference & Exhibition” pada 17-18 Oktober 2017 di Mauritius, Afrika.
