Gojek Mesti Bantu UMKM, Gibran Ingatkan Jangan Main Harga Karena Aplikasi Serupa Bisa Dibuat
Bintang Timur
MONITORDAY.COM - GoFood secara resmi sejak 24 Mei 2021 menetapkan penambahan tarif biaya (Delivery Fee). Namun keptusan tersebut dinilai terlalu mahal.
Kabarnya, kenaikan tarif pelayanan jasa GoFood yang bertujuan untuk meningkatkan pengalaman kuliner terbaik bagi pelanggan.
Padahal alasan tersebut hanya dalih semata tanpa ada dampak apapun yang signifikan bagi pengguna GoFood.
Menanggapi mahalnya delivery fee tersebut, Wali Kota Solo Gibran Rakabuming Raka pun angkat suara.
Gibran menceritakan bahwa dirinya telah menegur Gojek.
Teguran tersebut dilayangkan karena mahalnya biaya pengiriman yang ditetapkan oleh aplikator yang didirikan Nadiem Makarim itu.
Gibran berpendapat bahwa jika delivery fee yang ditetapkan terlalu mahal dapat membunuh pelaku usaha mikro, kecil dan menengah (UMKM) terutama di sektor makanan dan minuman (F&B).
"Kemarin saya tegur itu Gojek, Pak, delivery fee-nya jangan kemahalan karena kalau kemahalan ini otomatis juga lama-lama matikan UMKM kita terutama yang F&B kemarin saya tekan seperti itu," katanya dalam acara Tantangan Milenial Merebut Peluang Akses Pembiayaan dalam Ekosistem UMKM dan Ekonomi Hijau yang disiarkan di saluran YouTube Jasa Keuangan, Selasa (28/12/2021).
Dirinya pun menegaskan bahwa Pemerintah Kota Solo bisa saja membuat aplikasi serupa dengan Gojek. Gibran ingin memberi pesan bahwa dia tidak takut ditinggal oleh Gojek. Namun dia tak menutup diri untuk menjalin kerja sama.
"Kita mau bekerja sama tapi jangan memberatkan kita karena biar bagaimanapun Pemkot Solo ini punya kekuatan untuk membuat aplikasi serupa sendiri. Jadi saya tidak takut ditinggal mereka, tapi saya juga tidak menutup kemungkinan untuk kolaborasi dengan mereka," jelasnya.
Lanjut Gibran, dirinya menjadikan UMKM sebagai perhatiannya sebagai Wali Kota Solo. Pihaknya akan mendampingi UMKM dari a sampai z.
"Ini tugas kita untuk mendampingi mereka dari a sampai z dan ini sekarang progresnya luar biasa sekali, dan dulu ketika masa-masa kampanye banyak sekali anak-anak muda, ibu-ibu rumah tangga, ibu-ibu PKK itu yang mengeluh Solo perlu ditambah untuk kreatif hub-nya. Sekarang sudah banyak sekali, jadi semua e-commerce sudah punya kantor di Solo, sudah bikin tempat-tempat untuk inkubasi," tambahnya.
Sekali lagi, biaya tambahan itu tidak menjamin 100% bahwa pelayanan yang diberikan oleh GoFood menjadi berkualitas dan menyenangkan bagi konsumen.
